「券売機が操作しづらい」「コメの味が変わった」…SNSで牛丼チェーン「松屋」に対する苦情が絶えない

牛丼チェーン店の大手である「松屋」。その「券売機」が使いにくいと、以前からSNSで議論が起こっている。その理由として、タッチパネルの画面が操作しづらく、目的のメニューにたどり着くまで時間がかかるこ

なぜ券売機が使いにくいのか
実は、「吉野家」「松屋」「すき家」の3大牛丼チェーン店のなかで、松屋のみ券売機をメインで採用している。ほかの2社は、
基本的にはそれぞれの席に設置されたタブレットを操作して注文するスタイルを取っているのだ。

「とにかくメニューの数が多く、目当ての料理を探し出すのが難しいんですよ。松屋の場合、基本的にフェアの対象になっている
メニューや新商品が最初に出てきます。定番メニューを注文するボタンまでは、いろいろと画面をタッチしないと
たどりつけないのです」

松屋の米がまずくなった？　
一方、昨今、SNS上で松屋に関して「米がまずい」という書き込みが増えている。松屋はかつて、米がおいしい定食屋・
牛丼屋として評判が高かった。それが今では、Xに「松屋の米不味くて行かなくなった！」「相変わらずコメがまずい！　
なんとかなりませんか松屋さん！」などの不満が書き込まれる事態になっている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/0b07b9a5546f1c14e8817c126316c91db3f31c4c

https://i.imgur.com/OZVNUH1.jpeg
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https://i.imgur.com/5Ai3JBa.jpeg
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https://i.imgur.com/YcptDcf.jpeg

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松のやに行ってみたいんだけど、近くに無い
松屋よりも安いし旨いんだよね？
ご飯とみそ汁も食べ放題らしい
本当なの？

ボタン一発で
牛丼 大盛り 選べない糞仕様
アホ過ぎる

松屋はマシな方だろ
この前ゆで太郎で丼物頼んだらベッチャベチャの米出されたぞ

前のおっさんが１０分ぐらい券売機で格闘してたな
俺も暇だったからどこでつまずいているのかずっと見てたけど
とにかくボタンを押しては進んで分からなくなるとキャンセルで初めからを10分以上繰り返していたｗ

俺は後ろから見ているずっと見ていたのですぐ買えたｗ

馬鹿は画面が変わるともう前の画面内容を忘れるから

先に注文した内容を常に表示しておかないと駄目なのがこのシステムエンジには分かっていない

松屋の定食高くなったな。
牛丼しか食わない。

店の外にQR置いておいてメニュー読み込み→スマホで選ぶ→スマホにQR表示→券売機にQRかざして支払い→発券
とかにすりゃ選ぶ時間関係なくなるのに

>>3
AIで雑に作ってるから
コマ割りがノベルゲーム
みたいになってるだろｗ

最低時給はどこでも1,000円を楽に超える時代
昼飯外食に1,000円ぽっちも出せない様な貧乏輩が外食なんかしたらダメ！　
ろくなもん喰わせて貰える訳が無いだろ！

いつまで平成デフレ脳で時間が止まってるんだよ？

券売機についてはこの会社の意向でわざと不便にしてるとしか思えない

操作しづらいと思った事はないが
爺婆はきついだろうなとは思った

松屋の券売機は一度重役とかに
説明なしで使えるかどうか試してから導入しろよ
あの券売機使いたくなくて寄り付かない客そこそこ多いと思うぞ

もう牛丼1本にしろよボタンも1つ
簡単だろ？

ケンタッキーはいつもBBAが詰まってる
イライラしてたらオレも詰まった、何あれ

松屋は豚汁が美味い
まつのや家も豚汁はおんなじ味なんか？