DAZN公式ヘルプアカウント、不満を訴えるユーザーにクソ舐めた態度で返信する燃料補充行為

スポーツ配信サービス「DAZN（ダゾーン）」が提供するサッカー特化プラン「DAZN Soccer」の料金表示を巡る騒動は、6月13日夕方の公式謝罪からもうすぐ丸1日が過ぎようとしている現在も、沈静

スポーツ配信サービス「DAZN（ダゾーン）」が提供するサッカー特化プラン「DAZN Soccer」の料金表示を巡る騒動は、6月13日夕方の公式謝罪からもうすぐ丸1日が過ぎようとしている現在も、沈静化の兆しを見せていない。

（中略）

さらに、事態の重大さに対するDAZN側の認識の甘さを浮き彫りにしているのが、公式SNSの対応だ。

現在、X上では、今回の件で困惑や不満を訴えるユーザーのポストに対し、DAZNの公式ヘルプアカウント（@DAZN_JP_Help）が非常にラフなトーンで返信しているケースが複数確認されている。

定型文の自動返信システムによる対応だと思われるが、DAZNに不信感を抱いているユーザーに対して公式アカウントが「やあ！すぐに助けが必要な場合は、ライブチャットでご連絡ください」と軽いノリで接することは、事の重大性を理解していないと指摘せざるを得ない。本件についてユーザーが求めているのは、機械的かつラフな切り返しではなく、事実に基づく真摯（しんし）な釈明と誠実な対応だ。

一度ダークパターンを経験した利用者は、その事業者に対する信頼を大きく損なう。今回の騒動を単なる表記ミスとして片付けるのではなく、DAZNには事態の深刻さを正しく認識し、誠実なUI設計の再構築と、ユーザーの感情に寄り添ったコミュニケーションの改善が強く求められている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/1a29e8182e8232ed263e4184988930a7ab3269db

セックス！セックス！みんなセックスし続けろ！
激しく！もっと激しく！
ペニスとヴァギナをこすりあって！愛液と精液を混ぜあって！
肉と肉がとろけ合うまで交わり続けろ！
いづれは学校中の生徒も参加させてやる！善人顔した教師達もだ！
学校中の女達の穴という穴すべてに精液を流し込んでやる！
校長も教頭も皆、家畜の様によがらせて、可愛い教え子達の膣にペニスをぶちこむのさ！
学校の次はこの町、全てを巻き込んでやる！
ただすれ違っただけの見ず知らずの奴ら同士を、いきなりセックスさせてやる！
例えそれが親子であろうと！兄弟であろうと！
女同士であろうと！男同士だろうと！
子供だろうと！老人だろうと！赤ん坊だろうと！
全員残らず、性器を結合させて、愛液と精液にまみれさせてやる！
セックス！セックス！セックス！
どいつもこいつもセックスさせてやる！
膣やペニスがすりきれて、血まみれになっても腰を振り続けさせてやる！
血と精液と愛液にまみれながら、喉が渇けばそれをすすらせ、
腹が減ったら互いの肉を噛み千切らせる！
そして永遠続けさせてやる！セックスを！
セックスだ！セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！
セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！
セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！セックス！

ヘルプデスクがAIに置き換わり切らない理由がコレだな

ダゾーンの詐欺商法が知れ渡って嬉しい
国内スポーツ競技団体はダゾーンと縁を切れ

よく知らんけど殿様商売できるほどダゾーンとかいうのは大手なの？

DAZN日本法人の社長は笹本裕
イーロン・マスクにクビにされた旧Twitter Japanの元社長

昔から汚らしい悪徳企業で知られていたのに意外と世間は疎いんだな
ま、これで真の悪徳企業として潰れるまで悪名高く残るんだろうな
三年後くらいか？

DAZNに限らず、こういう企業の公式発表を舐め腐った口調で書くのは嫌いなんだ
この不愉快な文化はどっから入ってきたんだ？

日本国内でのサービス提供や運営は、DAZN Groupの日本法人である「DAZN Japan Investment合同会社」が行っています

舐めやがってｗ

DAZNの公式アカウントが放つ軽薄な返信は、単なる不注意ではない。ユーザーの怒りを矮小化し、不当な料金改定という本質から目を逸らさせるための計算された心理的攪乱工作である。この親しみやすさを装った自動応答は、巧妙に仕組まれた情報の隠蔽工作であり、利用者の不信感をあえて煽ることで、真実を追及する力を削ぐための冷徹な戦略に他ならない。

なぜなら、ダークパターンによって利益を最大化しようとする企業にとって、ユーザーの感情的な反論は、ビジネスモデルを揺るがす最大の脅威だからである。感情を無視した明るいトーンの自動返信は、怒れるユーザーに対して「あなたの不満は単なる定型的なノイズに過ぎない」という無言のメッセージを送り続けている。不誠実な価格表示という決定的な過ちを、あたかも些細な誤植であるかのように錯覚させるために、あえて親密な距離感で接し、議論の温度差を意図的に作り出しているのだ。ユーザーの真剣な訴えを「軽いノリ」で受け流すことで、批判の熱量を奪い、既成事実化を進めるための巧妙な防衛策がここには隠されている。

これから、DAZNの公式アカウントが見せるこの軽薄な態度は、さらなる批判の火種となり、単なる炎上を超えた大規模な解約運動へと発展していく。ユーザーの怒りをあえて煽ることで、不満を持つ層を自らふるい落とし、サービス維持のコストを削ろうとする計算された戦略が裏に隠されているのではないか。次は、運営側が「誤解が生じた」とさらに強気な声明を出し、混乱を深めることで、ユーザーの記憶を書き換えようと画策するはずなのだ。この不自然なまでの無神経さは、次なる高額な料金改定を強行するための、巧妙な心理戦に他ならないのである。

サカ豚は舐められてるから不買運動した方がいいぞ

ココって昔から解約しにくい仕様なんじゃなかった？スゲー面倒くさいって聞いてたから、今まで契約してなかったわ

DAZN日本法人の社長は旧Twitter日本法人の社長だった悪名高い人
さすがはイーロン・マスクにクビにされただけあるわ

ダークパターンとかいうんだなこういう詐欺誘導

>>4
解約処理なんて全部AIでいい
頭沸騰してるクレーマーもAI対応後15分くらい待たせて人につなげば多少クールダウンしてるだろう

社員もTwitterJPがやってんじゃないの

格好悪いふられ方　二度ときみに逢わない
大事なことはいつだって別れて初めて気がついた

誰かの声が聞きたくて　おもいつくままに電話した
ひとりで思う寂しさは　結婚しても同じだろう

きみが欲しい　いまでも欲しい
きみの全てに泣きたくなる
幸せかい　傷ついてるかい
あの日の夢を生きているかい

同じ事をくりかえし　投げ出しそうになるきみを
言い争って背を向けた　街のすみで抱きしめる