ニュース概要
📝 編集部メモ
Amazonは7月15日、家電・デジタル機器向けの延長保証サービス「Amazon製品保証」の提供を開始した。Amazon.co.jp上で対象商品を購入する際にプランを選ぶだけで加入でき、故障時には
ネット上でも様々な反応が寄せられている。5chでは以下のような反応が見られた。
5chの反応(62件)
Amazon.co.jp上で対象商品を購入する際にプランを選ぶだけで加入でき、故障時には注文履歴からWeb申請できる。
自然故障に対応する5年間のプラン(購入金額の5%~)と、落下や水濡れなどの物損にも対応する
3年間のプラン(同10%~)の2種類を用意した。修理・交換対応は、保証期間を通じて2回まで。
対象は冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ノートパソコン、ロボット掃除機など通電する「家電製品の数十以上のカテゴリ」で、
「家の中のほとんどの家電製品をカバーしている」という。ただ対象は商品ごとに定められており、同じカテゴリの製品でも
対象にならない場合もある。
https://news.yahoo.co.jp/articles/db1d23f5168f0926e15d902bf645e61b8cca9726
正直、Amazonがまともに保証してくれるとは思わない壊し損になりそうでやれないなw
同等品?w
1個買った商品が手違いで何個も入った1箱で届いて連絡したら、お客様の方で処分してくださいっていうガバガバ体質だし割と緩そうな気がする
霧ヶ峰の最上機種ヤマダで買った時に10年保証付けて
本当に10年間修理にかねかからなくて助かった
10年以内になんらかの故障が出る霧ヶ峰の方が怖いわ
でも無料なのに選択制、タダなら自動で付けろやと
往生際が悪いな
米国に続き日本でも散々な結果だからってプライム会員価格表示いつまでやってんの?
みっともねえな
死ね
馬鹿「そんなこと言わないでっ!!」
死ねとまで言われるほどのクソカスタマーやサービスをやったからだよアホ
死ね
もし壊れたら自費で修理すりゃいいんでしょ?
基本的には損な制度じゃない?
エアコンひとつ取っても、尼の工事クソ、ヨドの工事は普通
これだし・・
サービスも質もゴミになって久しい尼って印象
治すのはいいけど、部品はどう入手するの?
プライムデーとかいいながら値下げしてもまだ他の通販サイトより遥かに高いから凄いよな
パナだが何回も乾燥機能に不具合があって何回も呼んだわ
大型買うときでも基本的に延長保証つけないおれが
なぜ買うとき7年もつけたか覚えてない
神のお告げか
購入3日後到着予定はなんとも思わん
当日に連絡なく未着、さらに2日後予定になる
その当日にまた未着で翌日破損報告、返品中で2日後にどうなるか連絡するとして、当日配送できないから再注文しろとか連絡きたぞ
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📝 編集部コメント
「「Amazon製品保証」開始 購入額の5%から、最長5年 「ほとんどの家電をカバー」」について。速報として伝えられたこのニュース、今後の続報にも注目です。 この件についてはさまざまな見方があり、引き続き注目していく必要があります。 今後の展開にも注目が集まりそうです。